Руководство Френчменз Крик

Более чем 30-летний опыт работы в руководстве отелей, клубов и гостиничного бизнеса в Европе, Азии и Соединенных Штатах в сочетании с исключительными способностями в сфере организации обслуживания, завоевали Ачалу Госвами заслуженную репутацию идейного вдохновителя, искусного стратега и воодушевляющего лидера. Будучи дипломированным специалистом престижного Института Гостиничного Бизнеса в Нью-Дели (Индия), г-н Госвами начал свою карьеру в сфере организации обслуживания в 1975 г. в Германии, где он также усовершенствовал свое знание немецкого языка.

Его Европейский опыт работы в руководстве гостиничного бизнеса включает:

• Работу в гостиничной сети "Штейгенбергер Отель Групп", г. Дюссельдорф, в состав которой входят гостиницы, расположенные в Германии, Австрии, Италии, Египте, Нидерландах и Швейцарии.
• Работу в гостиничной сети "Кемпински" в Мюнхене, представляющую собой первоначальную сеть гостиниц высшей категории в Европе и управляющую отелями в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке, Южной Америке и Азии.
• Пятилетний опыт работы в качестве владельца и управляющего гостиницы "Бург Окенфельц" в Линце на Рейне (Германия).

По окончании обучения в сфере управления гостиничным бизнесом в Германии, Бельгии, Италии и Франции, г-н Госвами продолжил учебу по специальности управления бизнесом в Университете Корнелл, штат Нью-Йорк.

В 1987 он поступил на работу в одну из ведущих компаний «Свисотель» в Бостоне. Его основным видом деятельности в этот период была помощь в открытии гостиниц этой сети в США. В 1990 году он занял должность исполнительного директора сети гостиниц «Риц-Карлтон» в Бостоне. Следующие пять лет г-н Госвами исполнял функции управляющего сети отелей «Риц-Карлтон» в Бостоне и вновь содействовал в открытии новых гостиниц в Пасадене и Лос-Анджелесе (штат Калифорния), в Аспене (штат Колорадо), в Джэксонвилле и Амилия Айленде (штат Флорида), и в Филадельфии (штат Пенсильвания). В 1995 году он перешел на работу во Френчменз Крик.

Под его руководством Френчменз Крик получил безупречную репутацию качества обслуживания клиентов, что отражается как на росте оборота, так и на прибыли клуба. Он отвечает за все стратегическое, долгосрочное и финансовое планирование деятельности клуба и курортного поселка. Г-н Госвами часто выступает на семинарах, связанных с вопросами лидерства в системе управления гостиничным бизнесом он – уважаемый член Американской ассоциации клубных менеджеров (ААКМ), Института рационального использования городских земель (ИРИГЗ) и Chaîne des Rôtisseurs – международного общества, первоначально созданного во Франции еще в 1248 с целью развития кулинарии, виноделия и искусства гостиничного бизнеса посредством популяризации, образования и создания атмосферы товарищества.

Шалимар родом из Майами. В ее обязанности входит реализация зарубежного маркетингового плана. Она начала свою профессиональную деятельность в Майами в сфере приобретения земельной собственности для создания чартерных школ. Затем, она была зачислена в штат южноафриканской проектной фирмы Sol Margolias в г. Палм Бич (шт. Флорида) и отвечала за реализацию девелоперских проектов категории «люкс» в Палм Бич на внутреннем и зарубежном рынках. По завершении проекта Шалимар поступила на работу в международной компании Playground/Intrawest и отвечала за маркетинг и реализацию курортной недвижимости по всему миру. Шалимар будет отвечать за международную рекламу и маркетинг Френчменз Крик и стимулировать приток новых членов клуба.

Имея более чем 23-летний опыт успешной работы в сфере гостиничного бизнеса, Линн прекрасно справляется с обязанностями Директора по финансам, функции которого включают все финансовые вопросы, связанные с управлением, обслуживанием и практической деятельностью клуба, Ассоциации владельцев собственности и курортного поселка Френчменз Крик.

После окончания Техасского Университета, где она получила сразу два диплома – один в сфере бухгалтерского учета, а второй в сфере анализа и работы с базами данных – Линн начала свою карьеру в Хайатт Ридженси Отеле, где проработала в течение одиннадцати лет и всем сердцем приняла философию развития системы гостиниц Хайатт Отель, а именно, создание условий для исключительно высокого уровня обслуживания клиентов. Позднее Линн перевелась в компанию "Адамс Марк Отель", чтобы реорганизовать и привести в порядок расстроенную систему бухгалтерского учета в гостинице, имеющей 462 номера и незадолго до этого приобретенной компанией в г. Тулса (штат Оклахома).

В 1995 г. Линн поступила на работу в сеть гостиниц «Ноубл Хаус Отельс энд Резортс», где занималась финансовой деятельностью курорта "Джупитер Бич Резорт". На протяжении девяти лет она работала в должности системного администратора, главного бухгалтера, заведующего финансовым отделом, генерального директора. Будучи начальником финансового отдела, Линн принимала активное участие в процессе изменения статуса собственности и перевода ее в курортную сферу. На посту генерального директора Линн непосредственно участвовала в процессе приобретения недвижимости, что включало в себя работу с соответствующей документацией. При этом она показала себя целеустремленным и трудолюбивым человеком.

Линн начала свою карьеру во Френчменз Крик в марте 2004. Непосредственно контактируя с председателями Финансового, Ревизионного и Страхового комитетов она курирует все вопросы, связанные с финансовой деятельностью курортного поселка, включая бюджет для 600 членов клуба и Ассоциации владельцев собственности, общей суммой в 22,000,000 долларов.

Страстью Линн является постоянное обучение и повышение квалификации. В настоящее время она занимается по специальной программе Стивена Ковея "Семь Привычек Наиболее Эффективных Людей" с целью внедрения этой программы в пакет учебных курсов для сотрудников Френчменз Крик. Линн является сертифицированным инструктором по танцевальной гимнастике (джазерсайз); и дистрибьютором продукции компании Мона Ви (Mona*Vie).

Г-н Хатакеяма поступил на работу во Френчменз Крик в 1995 г. Он имеет 25-летний опыт работы в гостиничном бизнесе в таких отелях как «Хилтон», «Шератон», «Мариотт» и «Ренессанс» в должности F&B-менеджера. Кайл окончил Университет Сент-Луиса со степенью бакалавра по истории. Он имеет лицензию управляющего-менеджера обществ собственников жилья и является директором HR-департмента.

Блейк Мартин, начальник отдела безопасности, прослужил 26 лет в ВВС США и ушел в отставку в звании главного мастер-сержанта – наивысшего унтер-офицерского чина. Блейк служил во Вьетнаме во время тетского наступления 1968 г. в качестве технического специалиста по медицинской эвакуации воздушным путем, летал на различных видах ЛА с неподвижным крылом и вертолетов, помогал потерпевшим и раненным. Г-н Мартин также служил дважды в Германии, Греции и выполнял ряд заданий ВВС на территории США. Он преподавал на курсах по лидерству и руководству, на медицинских курсах, и вел программы освоения навыков безопасности. Блейк окончил Университет Голден Гейт в Сан-Франциско (шт. Калифорния) со степенью магистра бизнеса (MBA). Он также успешно окончил сертификационную программу по риск-менеджменту в сфере здравоохранения и ряд курсов по обеспечению охраны, безопасности и сервисного обслуживания клиентов. В течение 13 лет Блейк исполнял обязанности начальника административного отдела и отдела охраны и безопасности Медицинского центра Юпитер (Jupiter Medical Center), и являлся менеджером административного отдела при начальнике канцелярии и главном бухгалтере-контролере округа Палм Бич в течение двух лет.

Госпожа Мур была принята в штат группы бухгалтерского учета в феврале 2004 в качестве бухгалтера клуба. Окончив университет Роберта Морриса в Питтсбурге (штат Пенсильвания), и получив степень бакалавра в области управления бизнесом по специальности бухучет и финансы, а также дополнительный диплом в сфере работы с компьютерами, она переехала во Флориду, чтобы иметь возможность наслаждаться солнечным теплом и светом на протяжении всего года. В течение последних 20 лет она работает в сфере клубного бизнеса в округе Палм Бич, приобрела богатый опыт ведения бухгалтерского учета в таких заведениях как Клуб Национальной ассоциации профессиональных гольфистов, Клуб "Баллен Айлз", "Президентс Кантри Клаб", бывший клуб "Кипресс Линкс" (ныне "Дай Презерв"), а также в клубе "Джупитер Хиллз".

Г-н Линсенмайер был зачислен в штат Кулинарного отдела в качестве шеф-повара в сентябре 2001. Его профессиональный опыт включает работу в должности шеф-повара в гостинице "Гросвенор Хаус Отель" в Лондоне, а также в "Плаза Америка Отель" в штате Техас.

Г-н Фут работает во Френчменз Крик с августа 2001. Он закончил Флаглер Колледж в Cт. Огастине и имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере гостиничного бизнеса. Он сотрудничал с такими ресторанами как "Кукер бар энд грилл" в Вэст-Палм-Бич, бистро "Зенит" в Палм Бич Гарденс, барбекю кафе "Лусилл Бэд ту Боун" в Бока, ресторан при Паркер маяке в Палм Бич Гарденс, и в сети ресторанов компании "Стаффер".

Г-н Ламбракис является сотрудником Френчменз Крик с октября 1988. Он имеет 30-летний опыт деятельности в сфере гостиничного бизнеса. До поступления на работу во Френчменз Крик он являлся владельцем 3-х ресторанов во Флориде. Пол отвечает за управление рестораном "19-ая Лунка", следит за приготовлением завтраков, обедов и ужинов, а также за планированием ежегодного бюджета ресторана. Кроме того, он контролирует работу залов карточных и настольных игр и залов для проведения различных встреч и собраний.

Ашиш родом из Индии. Он работает во Френчменз Крик в течение последних 7 лет. В 1998 году он окончил Институт Гостиничного Бизнеса в Монтро (Швейцария), получив диплом специалиста по управлению отелями. Во Френчменз Крик он отвечает за все вопросы, связанные с работой главного обеденного зала, включая организацию всех основных праздников, таких как День благодарения, Рождество, День Св. Валентина и др. Он также контролирует ежедневную работу персонала, решает проблемы и отвечает на жалобы клиентов, занимается вопросами обучения сотрудников в соответствии со стандартами Клуба.

Г-жа Сэти родом из Индонезии. Она получила диплом Индонезийского Национального Института Гостиниц по специальности управление гостиничным хозяйством. Она принимала участие в программах подготовки управленческих кадров в ряде организаций гостиничного профиля: «Шератон Отель», «Эй-Би-Ар Холдинг Лимитед» (Сингапур), «Мовенпик Отель» Цюрих (Швейцария). Она является сотрудником Френчменз Крик с 1998 г. и отвечает за управление пляжным клубом.

Г-н Керн – знаток и тонкий ценитель вин и крепких спиртных напитков. Началом его профессионального опыта в начале 1990-х гг. явилась работа в ресторане Bern's Steak House в г. Тампа (шт. Флорида), после чего он занимал должность заместителя генерального директора и Beverage-менеджера в ресторане Ocean Grill в г. Веро Бич (шт. Флорида). До зачисления в штат Френчменз Крик по приглашению г-на Госвами в феврале 2008 г., Тэйер проработал 3 года F&B-менеджером в Ibis Golf & Country Club.

Г-н Бруно работает в штате гольф-клуба во Френчменз Крик с ноября 1994. В 1996, он был назван Учеником года как лучший представитель Ассоциации профессиональных гольфистов Южной Флориды. В его обязанности входит управление деятельностью гольфа-клуба, в том числе предоставление возможности поиграть в гольф всем клиентам, независимо от уровня их подготовки, а также разработка различных программ турнирных соревнований, предусматривающих участие всех возрастных и разноуровневых групп.

Госпожа Шрейд была зачислена в штат Френчменз Крик в октябре 1988. Тики отвечает за все вопросы, связанные с теннисной программой, включая организацию общественных мероприятий, внедрение учебных программ, проведение межклубных и других соревнований, разработку программ отдыха детей и взрослых во время отпусков и каникул. Она контролирует надлежащее состояние теннисных кортов и оборудования, гарантируя тем самым соответствие стандартам и безопасность игроков. Кроме того, она следит за работой магазина, продающего теннисные принадлежности.

Пол Рэймонд поступил на работу во Френчменз Крик в январе 2008 г. До зачисления в штат Френчменз Крик он исполнял обязанности директора фитнес и спа центра в Баллен Айлз Кантри Клаб (BallenIsles Country Club) в течение 10 лет (1998 – 2008 гг.) Там, имея сертификацию Национальной академии спортивной медицины (NASM), г-н Рэймонд являлся старшим индивидуальным тренером и администратором фитнес-программ, включавших штат из 25 сотрудников. Пол окончил Государственный Университет г. Буффало (шт. Нью-Йорк) со степенью бакалавра по специальности физическая культура и, переехав во Флориду, избрал работу в сфере фитнеса своей профессией. В настоящее время Пол руководит штатом из 40 сотрудников, управляет финансовыми поступлениями сектора индивидуального тренинга в объеме свыше миллиона долларов, а также находится на пути к получению в 2010 г. в Калифорнийском Университете (шт. Пенсильвания) второго высшего образования по специальности спортивное управление. Г-н Рэймонд является членом правления Ассоциации клубных центров спа и фитнеса (Club Spa and Fitness Association, CSFA) – организации, созданной с целью определения оптимальных правил и поддержания наивысших стандартов и норм поведения для специалистов в сферах фитнеса, спа и велнеса, занятых в отрасли частных клубов.

Г-н Брукс был зачислен в штат Френчменз Крик в 2001. Он родом из г. Лебанона (штат Коннектикут), но с 1979 года проживает в Джупитере (штат Флорида). 17 лет он жил на молочной ферме, а затем 4 года служил в армии. В обязанности г-на Брукса входит планирование, проектирование и улучшение ландшафта всех территорий, окружающих частные и общественные здания. 60 % его рабочего времени занимает контроль за состоянием территорий. Кроме того, он составляет договора с подрядчиками, утверждает графики проведения работ и следит за их выполнением. Он также обеспечивает предоставление услуг сторонними фирмами, если это необходимо для деятельности клуба или его постоянных подрядчиков.

Госпожа О'Брайен является одним из сотрудников Френчменз Крик, работающих с самого начала, когда вместо курортного поселка стоял всего лишь один трейлер. Она работает во Френчменз Крик с декабря 1985. Она обеспечивает административную поддержку исполнительному директору и служит посредником между Ассоциацией владельцев собственности и домовладельцами. Она также помогает в работе Наблюдательного комитета по архитектуре и строительству, Комиссии по недвижимости и Отдела обеспечения безопасности.

Уэсли работает во Френчменз Крик свыше 10 лет. Все это время он является начальником отдела обслуживания площадок для гольфа. Вместе с командой из 45 человек, Уэс отвечает за состояние двух площадок (северной и южной) и всех 36 лунок, имеющихся на них. Уэс также составляет годовой бюджет ремонтных и обслуживающих работ и следит за исполнением.

Билиан работает во Френчменз Крик с 2003 г. В настоящее время он отвечает за административно-хозяйственные и транспортные вопросы, а также за финансовую и эксплуатационную эффективность услуг по обслуживанию автотранспорта и уборке в ночное время. Г-н Хаджиев успешно окончил сертификационную программу управления гостиничным хозяйством при Американской ассоциации отелей и наемного жилья (American Hotel and Lodging Association). Он имеет степень бакалавра по специальности управление гостиничным хозяйством Кипрского Колледжа Туризма и Управления Гостиничным Хозяйством (COTHM). Недавно г-н Хаджиев получил степень магистра бизнеса (MBA) Атлантического Университета Флориды по специальности управление международным бизнесом.